①人材の確保と育成
人材の流動化、転職の一般化、終身雇用の崩壊危機の時代において、中小企業は大企業と比べてブランド力や福利厚生が劣る場合が多く、優秀な人材を引きつけ、保持するのが難しくなっています。採用難、定着難、育成難をいかに克服するために、新しい採用方法や限られたリソースの中で人材の教育や育成を行う積極的な仕組みづくりが課題となります。
②リーダーシップと組織マネジメント
新たな展開を成功させるためには、経営者や管理職によるリーダーシップの発揮や組織マネジメントのスキルが求められます。基盤売上の保持、拡大を強固にし、新たな展開を実践するマネジメントです。そして、組織内のコミュニケーションや効果的なチームビルディング、従業員のモチベーション管理など、元気な組織づくりが重要になります。
③技術革新とデジタル化
AIやIoTなどの最新技術を導入し、DX促進のビジネスのデジタル化を進める必要があります。生産性の向上や業務の効率化による、経営効率の改善、従来技術の革新にも必要なアイテムです。一方で、現在の会社内にこれらの技術を理解し、導入するためのリソースやスキルが不足していることが課題です。外部リソースの活用などでスピード化を促進します。
④マーケティング力強化と市場競争力
これまでとは異なる市場の変化や新たな競合企業の出現に対応し、競争力を維持、向上させるためには、常に新たなビジネスモデルを考え、効率的な運営方法を模索する必要があります。既存製品の販路拡大、既存顧客への新製品の販売展開など、最も効率的なマーケティングプロセスを試作し、限られたリソースを最大限に活用する戦略が求められます。
⑤組織の高齢化・技術伝承・事業継承
従業員数が少ない中小企業では、組織全体の高齢化による技術伝承の課題や、経営者が高齢化による後継者問題や事業継承が課題となります。また、この先10年、20年の経営戦略は人口減少、自動車のEV化、住宅着工件数の減少、AI化の進化など、従来とは異なる環境での展開となり、新たな施策の模索も始まっています。